الإستشارات الإدارية
باسم الحميري
يهدف هذا الكتاب إلى توضيح أهمية الاستشارات الإدارية لكافة المؤسسات؛ سواء كانت مؤسسات حكومية، أو مؤسسات أعمال خاصة، أو عامة، أو مؤسسات وجمعيات ذات نفع عام لا تهدف إلى الربح؛ فالاستشارات هي خدمات حيوية وضرورية لحل كثير من المشاكل الإدارية العالقة في المؤسسات، وتطوير نظم وأساليب العمل الإداري فيها، وزيادة إنتاجيتها؛ كما ويهدف الكتاب أيضا إلى التعريف بمنهجية الاستشارات الإدارية، وأساليبها، وطبيعة العلاقات التي تقوم بين الزبون والاستشاري؛ وذلك من خلال ثمانية فصول هي عدد فصول الكتاب؛ والتي جاءت عناوينها كالآتي: مدخل إلى الاستشارات، وحاجات الزبون للاستشاري، وبدايات المهمة الاستشارية، ومراحل العملية الاستشارية، والاتصال الفعال بالزبون، وتطوير قابليات الاستشاري، ومعوقات العمل الاستشاري، وأخيرا الاستشاري الداخلي.