Le kit minute du Manager - Les 50 clés du management relationnel
Alain Labruffe, Sylvie Desqué
Manager vos équipes, au quotidien et à long terme ! Pour vos collaborateurs, vous devez être à la fois un modèle de comportement et une source de savoir. Ce livre va vous aider à répondre à ces attentes, mais surtout vous permettre de mesurer et d’améliorer en permanence vos compétences de manager. Évaluez-vous et corrigez-vous ! En cinquante clés structurées de façon dynamique et efficace, Sylvie Desqué et Alain Labruffe vous accompagnent dans votre progression. Chaque clé présentée sous forme de fiche comporte systématiquement : • un tableau d’autodiagnostic ; • une grille d’évaluation ; • un dispositif de suivi des compétences managériales ; • un plan d’action pour une progression constante. Des solutions intelligentes et efficaces ! Face aux nombreux enjeux relationnels auxquels vous êtes confronté au quotidien, vous apprendrez à mettre en œuvre des techniques opérationnelles fondées sur une véritable réflexion pour vous aider à fortifier votre « posture managériale » : • Stimulation de la créativité • Définition et optimisation des domaines de compétence • Délégation et motivation • Accompagnement des collaborateurs tout au long de leur carrière • Communication efficace, gestion des réunions • Maîtrise des situations conflictuelles et des interlocuteurs les plus difficiles • Maîtrise du changement • Prévention des risques psychosociaux, du stress et du burn out,…