La gestion des risques: principes et pratiques (Collection management et informatique 2° Éd.)

Après un aperçu sur les concepts de base et la terminologie de la gestion des risques, cet ouvrage présente de façon pratique les démarches méthodologiques des études de risques, applicables à tout secteur d'activité. Suivant l'ordre logique de création d'un système, il explique ensuite de façon complète la démarche de gestion des risques projet, celle de la maîtrise des risques industriels, puis celle de la gestion financière des conséquences des risques. Un accent particulier est mis sur la gestion des risques générés par les systèmes informatiques, coeurs de tout système moderne. Enfin, en conformité avec les principes les plus sains de la qualité, il présente les principes éprouvés de la constitution d'un véritable retour d'expérience ainsi que des exemples et des applications concrètes dans les secteurs spatiaux et offshore venant consolider les concepts méthodologiques.
Introduction. Chapitre 1. Concepts préliminaires. 1.1. Introduction. 1.2. Domaines de l'inconnaissable et du connaissable. 1.3. Notions et définitions initiales. 1.4. Concept de risque. 1.5. Acceptabilité du risque. 1.6. Processus de maîtrise des risques. Chapitre 2. Démarche méthodologique des études de sécurité. 2.1. Caractérisation des démarches. 2.2. Typologie des analyses de risque. 2.3. Typologie des méthodes d'analyse. 2.4. Présentation des principales méthodes d'analyse. 2.5. Présentation des principales méthodologies. Chapitre 3. Principes et méthodes de gestion des risques industriels. 3.1. Introduction. 3.2. Principes du management des risques. 3.3. Démarche générale du management global des risques. 3.4. Rôle et tâches du responsable du management des risques. 3.5. Le plan de management des risques. Chapitre 4. La maîtrise des risques industriels. 4.1. Généralités. 4.2. La démarche sécuritaire. 4.3. Description des étapes de la démarche sécuritaire. 4.4. Acceptation de la perte résiduelle. 4.5. Exemples d'application de la démarche sécuritaire. Chapitre 5. Management des risques projet. 5.1. Introduction. 5.2. Rappel sur le financement sur projet. 5.3. Rappels préliminaires. 5.4. Démarche générale du management des risques projet. 5.5. Processus de management des risques projet. 5.6. Typologie des dangers génériques et facteurs de danger. 5.7. Exemples de tableaux d'analyse des risques. Chapitre 6. Application à la gestion des risques d'un système industriel. 6.1. Phase projet. 6.2. Phase exploitation. Chapitre 7. La gestion des risques informatiques. 7.1. Généralités. 7.2. Les risques informatiques. 7.3. Spécificités des systèmes programmés. 7.4. Méthodologies employées pour les systèmes d'information. 7.5. Méthodologies employées pour les systèmes scientifiques et techniques. 7.6. Autres champs d'investigation. 7.7. Gestion des risques du logiciel d'un projet spatial. 7.8. Gestion des risques du logiciel d'un projet offshore. Chapitre 8. La gestion financière des risques résiduels. 8.1. Introduction et objectifs. 8.2. Principes de base de l'assurance. 8.3. Assurabilité d'un risque. 8.4. Notions complémentaires. 8.5. Les risques d'atteinte directe au patrimoine. 8.6. Les risques de responsabilité civile. 8.7. Risques offshore et spatiaux. Chapitre 9. Le retour d'expérience. 9.1. Introduction. 9.2. Rôle du retour d'expérience. 9.3. La gestion de l'expérience. 9.4. La démarche de gestion du retour d'expérience. 9.5. Exemples de formats de formulaires de retour d'expérience. Bibliographie. Sites Internet. Liste des sigles et abréviations. Index.