Les signaux faibles et la veille anticipative pour les décideurs : méthodes et applications
Humbert Lesca, Nicolas Lesca
Il arrive trop fréquemment que les décideurs ayant les plus hauts niveaux de responsabilité négligent l'anticipation et ignorent les signes avant-coureurs d'une difficulté à venir. Les conséquences de leurs décisions peuvent, dès lors, s'avérer catastrophiques. L'ouvrage Les signaux faibles et la veille anticipative pour les décideurs apporte une aide aux responsables des entreprises et des services publics en plaçant au cœur de leur attention les signaux faibles, annonciateurs de changements pertinents pour le décideur.
Après avoir étudié le concept paradoxal de signal faible et analysé des exemples concrets, Les signaux faibles et la veille anticipative pour les décideurs propose une méthodologie et des outils (création collective de sens, méthode Puzzle®, Codexi, processus Vasic, etc.) permettant de rechercher, de reconnaître et d'interpréter ces signaux d'alerte précoces.
Des applications pratiques résultant d'interventions réalisées sur le terrain en France et à l'étranger sont également présentées afin de fiabiliser et d'exploiter ces indices lors de la prise de décision stratégique.
Introduction. Chapitre 1. Concepts, problématiques et hypothèses. Chapitre 2. Détecter, reconnaître et fiabiliser un signal faible : applications. Chapitre 3. Exploitation des signaux faibles, création collective de sens : applications. Chapitre 4. Préparation des signaux faibles pour les séances de création collective de sens : applications. Conclusion. Glossaire. Bibliographie. Index.