INFO-C. VOL. VI , N° 1 -1997

INFO PUBLICATION DE LA DG XXIV «POLITIQUE DES CONSOMMATEURS» DE LA COMMISSION EUROPÉENNE - VOL. VI, N° 1 -1997 On trouvera dans ce numéro ra aussi y lire un article consacré à leistungen (institut allemand des d'INFO­C un compte rendu du la conférence intitulée «Le dia­ services financiers), l'union de Conseil «Consommateurs» du logue entre entreprises et consom­ cinq associations nationales d'usa­25 novembre dernier, qui a débat­ mateurs en Europe», qui s'est gers des banques en une fédéra­tu de l'accès à la justice, du crédit tenue le 2 décembre à Bruxelles, à tion européenne, la campagne de à la consommation, des services l'initiative de la Direction générale sensibilisation des consomma­financiers, de la vente et des XXIV et de l'UNICE (Union des teurs français à l'euro menée au garanties des biens de consomma­ Confédérations de l'Industrie et mois d'octobre dans les supermar­tion, des communication commer­ des Employeurs d'Europe). chés E. Ledere, ainsi que les résul­ciales dans le marché intérieur et tats de la récente étude du Centre de la protection des intérêts des Enfin, parmi les autres points qui coopératif de la consommation consommateurs dans la société de y sont abordés figurent la confé­ (Belgique) sur l'exclusion des per­l'information. rence sur le rôle social des ser­ sonnes à revenus modestes de la vices financiers, organisée les fourniture des services bancaires.